Betale transaksjoner fra booking og gruppebooking

Betale transaksjoner fra booking og gruppebooking

Denne artikkelen beskriver hvordan du betaler utvalgte transaksjoner med kort direkte fra en enkeltbooking eller gruppebooking i InfoCamp. Funksjonen oppretter automatisk en faktura for de valgte linjene og sender beløpet til den valgte betalingsmetoden.

Forutsetninger

• Du må ha rollen CIS.Admin eller CIS.User for å se og redigere bookinger.
• Tilleggsmodulen «Betal med kort» må være aktivert for at betalingsknappen skal vises. Kontakt Infotronics på support@infotronics.no dersom du ikke ser knappen.
• Minst én bankterminal må være konfigurert og aktiv under Bankterminaler → Terminaloppsett. Se Bankterminaler og avstemming.

Hvor finner jeg dette?

I begge tilfeller vises komponenten Transaksjoner med en datagrid over alle transaksjoner knyttet til bookingen/gruppen.

Slik betaler du utvalgte transaksjoner

1. Åpne bookingen eller gruppebookingen og gå til fanen Regning.
2. Kryss av i avkrysningsboksene til venstre for de transaksjonslinjene du ønsker å betale.  
   Antall valgte linjer og valgt sum vises øverst i verktøylinjen (f.eks. «Valgt: 3» og «Valgt sum: 1 250,00»).
3. Klikk Betal valgte linjer i verktøylinjen.
4. En dialog med tittelen Registrer betaling åpnes. 
   1. Første steg er å velge ønsket betalingsmåte
   2. Deretter får du se en bekreftelse på valgt betalingsmåte. Dette steget styres av valget som ble utført i steg 1
      • Når kort er valgt vil steg 2 utføre betalingen på fysisk terminal
      • Når betalingslink er valgt vil betalingslinken opprettes i dette steget. Se betalingslinker og betaling via lenke
      • For alle andre valg vil en få en oppsummering av betalingen, før faktura opprettes og merkes som betalt. 
5. I dette eksempelet har vi valgt kort. Klikk Neste for å starte betalingen.
6. Dialogen viser «Venter på svar fra bankterminalen….» mens terminalen behandler betalingen. Kunden legger kortet mot terminalen.
7. Når betalingen er godkjent vises meldingen Betaling godkjent med en knapp Skriv ut kvittering.
8. Klikk Skriv ut kvittering dersom du ønsker utskrift, eller klikk Lukk for å lukke dialogen.

Hva skjer etterpå

• Systemet oppretter automatisk en ny faktura for de valgte transaksjonene, godkjenner den og markerer den som betalt med kort.
• En betalingstransaksjon med vare «Kort» og negativt beløp legges til på fakturaen.
• Kvitteringsteksten fra bankterminalen lagres på fakturaen.
• Transaksjonslisten oppdateres automatisk slik at de betalte linjene nå viser et tilknyttet fakturanummer.

Hva gjør at knapper er deaktivert?

Øvrige funksjoner i transaksjonslisten

• Ny transaksjon: Legg til en manuell transaksjon direkte på bookingen/gruppen.
• Alle / Manuelle / Slettede: Filtrer transaksjonene etter type.
• Rekalkuler (kun gruppebooking): Kjør rekalkulering av alle bookingene i gruppen.
• Flytt valgte transaksjoner (kun på faktura-nivå): Flytt valgte transaksjoner til en annen faktura.

Vanlige problemer